4440189

• maliye bakanlığı'nın alo maliye 189 yerine uygulamaya soktuğu yeni projesi. amaç mükellefin vergi ile ilgili sorunlarının çözümüne yardımcı olmak. call center merkezinde çalışan personel uzman yardımcıları arasından seçilmiş ve özel olarak mevzuat eğitimine tabi tutulmuştur. yanılmıyorsam 2008 itibariyle merkez çalışmaya başlayacaktır.
  
  alo maliye 189 ise, ihbarlar için kullanılmaya devam edecektir.
• biraz evvel fiş kesmemiş olan bir işletmeyi buraya şikayet ettim. tc kimlik numaramı ve telefon numaramı aldılar. bilgilerimi gizlemek isteyip istemediğimi sordular.. şikayet ettiğim firmanın ili, ismini ve işlem yaptığım tarihi verdim o kadar. verdikleri kayıt numarasıyla 1 ay sonra arayıp sonucu öğrenebilirmişim... çok basit bir işlemmiş herkese öneririm.
• alelen vergi kaçırdığını düşündüğüm bir petrol şirketini ihbar ettiğim numara.
  
  bakalım süreç nasıl işleyecek. ihbar no verdiler kayıt ettik ve 30 gün sonra sonuca ulaşır dediler.
  
  her şey benim plakama kesmeleri gereken faturayı başka plakaya kestiklerini görmemle başladı. sorunca da; "makine bozuhğğ ağabii" diye cevap verdi. olayın takipçisiyim.
  
  bilgilerin gizli kalacağı söylendi ama hayırlısı bakalım. ülkede namuslularda namussuzlar kadar cesur olmadıkça bir bokun düzeleceği yok.
  
  5 dakikanızı almaz.korkmayın şikayet edin. kendi paranızla hırsızlık yapmayın yaptırmayın.
• maliye ihbar hattı.
  arayıp somut şeylerle ihbarda bulunuyosunuz. (bekletmiyorlar)
  en geç bir ay sonra da sonucunu öğreniyorsunuz.
  
  sahtekarın birinin 2 bin küsur liralık sahte fatura düzenlettiğini tespit ettim, 7 ocak tarihinde ihbar ettim. (adamın kendisine ihbar edeceğimi söyledim)
  6 şubat tarihinde cezayı kesmişler, arayıp öğrendim. ama henüz miktarını söylemediler.
• vergi iletişim merkezi telefon numarası.
  
  benim yaşadığım gibi birden bire üstünüzde vergi borcu çıktığında bu numarayı arayabilirsiniz fakat bu demek olmuyor ki sorunlarınıza yeteri kadar cevap alabiliyorsunuz.
  
  benim zaten gib.gov.tr üzerinden girebildiğim ve görebildiğim bilgilerle ilgili tekrar bilgi veriyorlar, ama o cezanın neden geldiğini, ne zaman vergi borcu olarak size yüklendiğini söyleyemiyorlar.
  
  eğer bunu okuyan gib sorumluları varsa onlara sesleniyorum;
  
  vatandaşa iyi bir şekilde hizmet etmek istiyorsanız, web üzerinde yazan bilgileri okumak dışında:
  1) bu borç kaydının neden oluştuğunu
  2) tarafımıza neden zamanında bildirilmediğini
  3) ve bize yüklenilen bu borcun, (bu kısım çok önemli) son ödeme tarihinden bir ay sonra sisteme tanımlanmasının mantığını izah edebilecek bir sisteme geçin.
  
  adamlar bana borç çıkarıyor ve son ödeme tarihinden bir ay sonra sisteme giriyor, sonra ben borcumu neden ödeyemedim ve neden borcuma bir de gecikme faizi ödüyorum.
  
  çok sinirliyim, siz nasıl iş yapıyorsunuz arkadaşım?
• süresi dolan kredi kartının yerine yenisini getiren kuryenin iletişim kurduğu numara.
• agt kurye'de dağıtım yapan elemanının gönderiyi teslim etmek için adrese gelmeden önce arama yaptığı numaradır.
• gelir idaresi baskanligi'nin (gib) vergilerle alakali pek cok yayinninda ^*,^*; vimer (vergi iletisim merkezi) olarak gosterdigi numara olmasina ragmen, aradigimizda agt kurye olarak sesli mesajla karsilandigimiz enteresan numara
  
  ilgili numara 189 olacakmis
  (bkz: alo maliye 189)