marka farkındalığı

• marka bilinirliği değildir, marka farkındalığıdır. marka bilinirliği, marka farkındalığının bir alt kümesidir, kardeşi de marka hatırlanabilirliği ile. yani bu ikisi, marka farkındalığının farklı düzeyleridir. şöyle gösterelim:
  
  marka farkındalığı (brand awareness)
  ------------------------------------------------------
  1. düzey: marka bilinirliği (brand recognition)
  2. düzey: marka hatırlanabilirliği (brand recall)
  
  bu düzeyler ne işe yarar, şu işe yarar: eğer ben bir adama gidip elimde kot pantolon markaları listesini göstersem, ve "hadi bilader buradan bildiklerini işaretle" desem, adamın işaretlediği markaların bilinirliği vardır, işaretlemediklerinin yoktur (adam için tabii). özetle işaretlemedikleri marka işinde sıçmıştır.
  
  marka hatırlanabilirliğinde ise ben adama liste miste vermem, derim ki "hoca bana hatırladığın kot pantolon markalarını de bakalım". işte adamın direk hafızadan çağırdığı bu markaların marka hatırlanabilirliği vardır, dolayısıyla bu daha üst bir düzeydir. markanız sadece biliniyorsa, marka farkındalığınız vardır, ama aynı zamanda hatırlanabiliyorsa, o zaman marka farkındalığınız daha iyi durumdadır.
  
  evet işte bu.